Er zijn 2 mogelijkheden met betrekking tot de aanvraag van een BSN-nummer; 

• Je staat ingeschreven bij een gemeente in Nederland. Je kunt op vertoon van je paspoort een BSN aanvragen bij de gemeente waar je staat ingeschreven. Je ontvangt het nummer direct. 
• Ben je grensarbeider, dan dien je het BSN bij de gemeente Heerlen op te halen. Je dient hiervoor eerst een afspraak te maken (+31-45-5605040). 

Zonder BSN kunnen wij je salaris niet uitbetalen!

Naast studentenvacatures op academisch niveau bemiddelt InterUM ook in vacatures voor secretaresses, receptionistes en administratieve krachten.

Voor al onze werknemers gelden de arbeidsvoorwaarden van InterUM. Ga voor deze arbeidsvoorwaarden naar downloads.

Daarnaast gelden de arbeidsvoorwaarden van de inlener:

Arbeidsvoorwaarden Maastricht University: https://www.maastrichtuniversity.nl/nl/support/um-medewerkers/jij-en-je-werk/arbeidsvoorwaarden
 

Ja, iedereen die in Nederland werkzaam is, dient een Nederlandse zorgverzekering af te sluiten. Orienteer je via deze site.

Voor meer informatie kun je het volgende bestand bekijken: Informatie zorgverzekering buitenlandse werknemers

De handleiding van InterUM Konnekt vind je bij downloads.

De gewerkte uren dienen uiterlijk de vrijdag voor de uitbetaaldatum via InterUM Konnekt verzonden te zijn naar je supervisor. Bij een te late aanlevering van de briefjes wordt de uitbetaling uitgesteld naar de volgende periode. Je kunt het uitbetaalschema vinden bij downloads.

Je kunt zelf een nieuw wachtwoord opvragen via InterUM Konnekt. Ga naar het inlogscherm via de knop InterUM Konnekt voor werknemers en klik op "Reset password". Voer vervolgens je gebruikersnaam of het e-mailadres in dat bekend is bij InterUM. Je ontvangt nu een e-mail met je gebruikersnaam en een nieuw wachtwoord dat je na inloggen dient te veranderen.

De periodeaanduiding op de salarisstrook kan als volgt worden uitgelegd.

Contract met vaste uren: de 4 heeft betrekking op de 4 wekelijkse betaling van InterUM. Het volgende cijfer geeft de periode aan in het kalenderjaar, zie volgend schema. Periodeschema

Contract met flexibele uren: de W en het bijbehorende cijfer geven het weeknummer aan met het aantal gewerkte uren.

De loonstrook en de jaaropgave kan online via InterUM Konnekt worden ingezien. 
Online of met de app van de Belastingdienst kun je checken of je belasting kunt terugvragen.

Bij downloads vind je een uitgebreide toelichting op je loonstrook. Mocht je na het lezen van deze toelichting nog vragen hebben, dan kun je deze richten aan bureau@interum.umholding.nl. 
 

Dat kun je hier downloaden.

Dat kun je hier downloaden: Formulier aanvragen voorschot buitenlandse dienstreis

Alle werknemers met een contract bij InterUM hebben recht op 8% vakantiegeld. Het vakantiegeld wordt bij de uitbetaling in mei uitgekeerd.

Wanneer het contract eerder eindigt, wordt het opgebouwde vakantiegeld ten laatste 6 weken na de laatste uitbetaling, bij de eerste daarop volgende uitbetaling, uitgekeerd.

In de arbeidsvoorwaarden van de Universiteit Maastricht is een werktijdenregeling van toepassing. Hierin is vastegelegd dat werknemers die buiten de bedrijfstijden van de Universiteit om arbeid verrichten, recht hebben op een toeslag over de gewerkte uren.

De bedrijfstijden zijn als volgt:

• maandag t/m vrijdag tussen 08.00h en 22.00u;
• zaterdag tussen 08.00u en 16.00h.

Bij arbeid buiten bovenstaande tijden geldt een toeslag van 140%. Op zon- en feestdagen betreft 175%.

De volgende groepen werknemers vormen, indien zij op of na 1-11-2022 in dienst zijn getreden, een uitzondering op deze regel en krijgen geen toeslag over de gewerkte uren:

• sportdocenten;
• helpdeskmedewerkers;
• studentmedewerkers;
• werknemers die een balie- of publieksdienst vervullen bij de Universiteitsbibliotheek; en
• werknemers die een baliedienst vervullen bij UM Sport.

De uitbetaling vindt vierwekelijks plaats. Voor het uitbetaalschema: zie downloads.

Wijziging loonheffingskorting per 01-01-2019
 
Loonbelasting afhankelijk van woonland
Met ingang van 1 januari 2019 komen niet meer alle werknemers automatisch in aanmerking voor de volledige heffingskortingen: de heffingskorting die een werknemer krijgt, wordt afhankelijk van het land waarvan hij inwoner is.

Loonheffingskorting
Bij de vaststelling van het op uw salaris in te houden bedrag aan belasting houdt InterUM rekening met de zogenaamde loonheffingskorting. Die zorgt ervoor dat u minder belasting hoeft te betalen. Die loonheffingskorting bestaat uit de algemene heffingskorting en de arbeidskorting.
Er is met ingang van 2019 wat betreft de loonbelasting sprake van drie verschillende groepen werknemers:
    Werknemers die inwoner zijn van Nederland; volledige heffingskorting (dus zowel de algemene heffingskorting als de arbeidskorting)

    Werknemers die inwoner zijn van een andere lidstaat van de Europese Unie of IJsland, Noorwegen, Liechtenstein, Zwitserland, Bonaire, Sint Eustatius of Saba; uitsluitend recht op arbeidskorting en niet meer de algemene heffingskorting

    Werknemers die inwoner zijn van een ander land dan de eerdergenoemde; geen heffingskorting

Werknemers uit groep 2 en 3 hebben dus minder recht op korting en zullen méér loonbelasting betalen dan in voorgaande jaren.
De bij InterUM geregistreerde woonplaats is uitgangspunt voor het vaststellen van de heffingskorting. Zorg ervoor dat altijd uw juiste woonadres bij ons bekend is. 
 

 
 

Arbeidsovereenkomst met vastgesteld aantal vaste uren:

Bij een arbeidsovereenkomst met een vastgesteld aantal uren kan onderstaand schema gehanteerd worden voor de verlofberekening. De verlofdagen dienen te worden opgenomen voor het einde van de arbeidsovereenkomst en worden dus niet achteraf uitbetaald.

    Download rekentool verlofdagen (xlsx)

Flexibele arbeidsovereenkomst (met digitale werkbriefjes):

Bij een contract zonder vastgesteld aantal uren bedraagt de omvang van het verlof een percentage van het totaal aantal daadwerkelijk gewerkte uren gedurende het dienstverband. Een overzicht van dit opgebouwde verlofrecht in euro's is tevens op de salarisstrook te vinden. Openstaand verlofrecht en de eindejaarsuitkering worden uitgekeerd in de maand december. Het vakantiegeld wordt jaarlijks uitgekeerd in de maand mei. Het restant verlofrecht en het opgebouwde vakantiegeld en eindejaarsuitkering wordt bovendien 6 weken na de verwerking van het laatst door InterUM ontvangen urenbriefje uitgekeerd.

Arbeidsovereenkomst met vastgesteld aantal uren:
Bij een contract met een vastgesteld aantal uren, dien je het opnemen van verlof af te stemmen met de opdrachtgever. InterUM hoeft hiervan niet op de hoogte te worden gesteld. Desgewenst kan je onderstaande verlofkaart downloaden, zodat je overzichtelijk kunt bijhouden wanneer en hoeveel verlof je tijdens de contractperiode heeft opgenomen. Het verlof wordt niet uitbetaald wanneer dit niet is opgenomen binnen de contractperiode. Download Verlofkaart 2023

Flexibele arbeidsovereenkomst (met digitale werkbriefjes):
Bij een contract waarbij werkbriefjes worden ingevuld kan je het gewenste verlof in het digitale werkbriefje vermelden. De verlofuren worden dan bij de eerstvolgende uitbetaling verrekend. Indien er niet voldoende verlofuren zijn opgebouwd, wordt het volledige saldo aan opgebouwd verlof uitbetaald. Wanneer het verlof niet tussentijds wordt opgenomen, ontvang je het opgebouwde verlof bij de laatste uitbetaling, tezamen met het opgebouwde vakantiegeld.

In geval van ziekte dienen zowel de werkplek als InterUM vóór 09.30 uur telefonisch op de hoogte gebracht te worden. 

Zie het gelinkte document voor een uitgebreider beschrijving van ons verzuimprotocol.

Ja, bij een verhuizing dient het nieuwe adres via een mailtje bij InterUM gemeld te worden (ook als je niet meer in dienst bent van InterUM).

Op de werkplek moet je je te allen tijde kunnen identificeren door middel van een rijbewijs, identiteitskaart of paspoort.

Zie voor meer informatie ons gebruikersreglement computer- en netwerkgebruik.
 

Interne klachtenregeling
Het kan gebeuren dat je een serieuze klacht hebt, over ons of over onze dienstverlening. Vervelend. We proberen er in dat geval altijd samen met je uit te komen. In onze interne klachtenregeling vertellen we je over de manier waarop wij met klachten omgaan.

Klokkenluiden
De wet Huis voor Klokkenluiders biedt werknemers sinds 1 juli 2016 het recht en de verantwoordelijkheid om melding te maken van vermoedens van misstanden of onregelmatigheden binnen de eigen organisatie of de organisatie waar ze zijn gedetacheerd.

'Klokkenluiden' betreft praktijken die plaatsvinden onder de verantwoordelijkheid van de werkgever en waarbij een groot maatschappelijk belang in het geding is, zoals strafbare feiten of een dreiging voor de volksgezondheid.

Een vermoeden van een misstand of onregelmatigheid wordt in de regel eerst intern aan de orde gesteld (interne melding klokkenluidersregeling). De wet stelt dat de organisatie de gelegenheid wordt gegeven eerst zelf over de (vermoede) misstand of onregelmatigheid te oordelen en zo nodig orde op zaken te stellen.

Als je een misstand of onregelmatigheid wilt melden die valt onder de verantwoordelijkheid van InterUM BV, kun je gebruik maken van de klokkenluidersregeling die InterUM BV heeft vastgesteld. Je treft de regeling hier aan.

Let op! Voor klachten over InterUM die geen misstand of onregelmatigheid met een groot maatschappelijk belang betreffen, dien je de 'gewone' interne klachtenregeling van InterUM BV te gebruiken zoals hierboven omschreven.

Het inwerken en geven van leiding en toezicht op de werkplek gebeurt door de opdrachtgever. Volgens de Arbowet is de opdrachtgever verantwoordelijk voor de arbeidsomstandigheden van ingehuurde flexkrachten.
InterUM heeft als formeel werkgever de wettelijke taak om flexkrachten te informeren over de functie-eisen die worden gesteld en de risico's die zij lopen op de werkplek.
In dit Arbodocument zetten wij zaken op een rij met betrekking tot de mogelijke risico's die flexkrachten lopen in de uitoefening van administratieve functies.

Vanaf 01-01-2021 bouwen medewerkers van InterUM een pensioen op via pensioenverzekeraar a.s.r. Doenpensioen.

Zie voor meer informatie deze memo.